Telemarketing10. Oktober 2024

Wie hilft Telemarketing bei der Gewinnung neuer Kunden während saisonaler Ereignisse?

Telemarketing spielt eine wichtige Rolle bei der Akquise während saisonaler Veranstaltungen. Es ist ein direkter und effektiver Weg, um potenzielle Kunden zu erreichen und sie auf die Vorteile von Sonderangeboten oder Rabatten aufmerksam zu machen. Seine Flexibilität und sein schneller Einsatz machen das Callcenter zu einem unschätzbaren Partner bei Kampagnen und Verkäufen, die Unternehmen saisonal […]

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Telemarketing13. September 2024

Die E-Commerce-Saison Herbst 2024 kommt langsam in Gang. Wie können wir Ihrem E-Shop helfen?

Der Herbst bringt für viele Online-Shop-Betreiber eine Reihe von Herausforderungen und Chancen mit sich. Möchten Sie diese nutzen, um Ihre Verkäufe zu steigern und Ihren Umsatz zu erhöhen? Dann lesen Sie weiter. Wir haben alle wichtigen Informationen vorbereitet, die Ihnen dabei helfen können. Herbst – eine wichtige Zeit für den elektronischen Handel Der Herbst ist […]

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Callcenter24. Juli 2024

Internationaler Tag der Callcenter! Eine einzigartige Feier!

Heute, am 24. Juli, begehen wir den Internationalen Tag der Callcenter. Dieser Tag erinnert uns daran, dass der Beruf des Callcenters ein wichtiges Bindeglied zwischen Unternehmen und ihren Kunden ist. Er wurde erstmals 2011 von der International Association of Call Centres (IACC) eingeführt. Das heutige Datum ist kein Zufall. Es ist ein Symbol. Die 24/7-Zahlen […]

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Callcenter11. Juni 2024

Wir laden Sie zum 1. Slowakischen Contact Center Forum ein!

Nach mehr als zwanzig Jahren tschechischer Konferenzen, die sich mit Call Centern befassten, beschloss die ADMEZ gemeinsam mit CreditCall und anderen Partnern, die jüngere Schwester in Bratislava zu organisieren. Die erste Ausgabe der Konferenz Slovak Contact Center Forum wird am 12. Juni 2024 im Saffron Hotel in Bratislava stattfinden. Die Hauptthemen dieser Konferenz werden die […]

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Callcenter26. April 2024

Die besten Anbieter für 2023

Bei CreditCalle arbeiten viele kluge Köpfe, und auch in diesem Jahr haben wir die Besten nach Abteilungen ausgezeichnet. Auf der Grundlage von Nominierungen von Vorgesetzten und Projektmanagern hat unsere Expertenjury die vier Besten für 2023 ausgewählt. Kategorie 1: Ausgehende Anrufe – d.h. aktive Verkäufe und aktive Anrufe . Die beste Telefonistin war Katarína Šáriková von […]

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Telemarketing15. April 2024

Die Wirksamkeit von Telemarketing im digitalen Zeitalter

Neue Technologien bieten uns viele Möglichkeiten, unsere Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen und zu bewerben. Daher fragen sich viele Menschen, ob Telemarketing jetzt mit dem Internet und den sozialen Netzwerken konkurrieren kann, die im Marketingbereich immer beliebter werden. Die Antwort lautet ja, aber es ist wichtig zu wissen, welche Dienste Sie nutzen und wen Sie […]

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Callcenter18. März 2024

Die Slowaken nehmen einen Rückgang der unerwünschten Anrufe wahr, was auch auf die Änderung des Telekommunikationsgesetzes zurückzuführen ist

Es ist mehr als anderthalb Jahre her, dass bedeutende Änderungen am Gesetz über elektronische Kommunikation vorgenommen wurden, die sich direkt auf die Praxis der „unerbetenen Anrufe“ auswirken. Im Vergleich zu 2021 nehmen die Menschen im Allgemeinen eine geringere Anzahl von unerwünschten Anrufen wahr. Dies geht aus einer Umfrage von CreditCall und Neuropea hervor, die sich […]

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Marktforschung17. Januar 2024

Marktinformationen und Recherchen zu Ihrem Produkt. Wie können Sie mit Credit Call Geschäfte machen?

Wenn Sie wollen, dass Ihr Produkt erfolgreich ist, müssen Sie den Markt und die Kunden, an die Sie es verkaufen wollen, genau kennen. Nur dann wissen Sie, welche Marketingstrategie Sie wählen müssen. Die gute Nachricht ist, dass Sie das nicht alleine tun müssen. Das Credit Call Centre kann Sie bei jedem Schritt unterstützen. Lernen Sie […]

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Telemarketing14. Dezember 2023

Kreative Marketingkampagnen im Telemarketing für die Weihnachtszeit

Die große Anzahl von Werbung macht die Menschen zunehmend immun gegen sie. In sozialen Netzwerken, auf Websites oder im Fernsehen können sie sie ganz einfach übergehen oder ignorieren. Für die Weihnachtszeit, in der es noch mehr Marketingkampagnen gibt, gilt dies doppelt. Wie können Sie also den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen kurz vor den Feiertagen […]

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Telemarketing10. Dezember 2023

Wie können Sie über die Feiertage KPIs festlegen und auswerten und wie können Sie die Ergebnisse verbessern?

KPI ist eine wichtige Kennzahl, die Marken und Unternehmen bei der Auswertung von Daten hilft, die sie dann zur Planung ihrer Ziele und Strategie verwenden können. Sie können das ganze Jahr über verwendet werden, aber kurz vor den Weihnachtsfeiertagen sind sie von unschätzbarem Wert. Wie kann man zu dieser Zeit KPIs festlegen und auswerten und […]

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