Referenzen
Sie haben uns ihr Vertrauen gezeigt
„CreditCall ist einer unserer langjährigen Partner für Telemarketing-Dienstleistungen. Dank ihrer Qualität, Flexibilität und nicht nur technologischen Innovationen sind sie einer der führenden Anbieter in diesem Bereich, mit dem wir gerne zusammenarbeiten.“
Ondrej Tokoš, Slovenská sporiteľňa, a.s.
Call Centre manager
„Als wir entschieden, wo wir ein Callcenter in der Slowakei errichten wollten, haben wir über eine interne oder externe Lösung nachgedacht. Es gab viele Fragen. Ich hatte die Gelegenheit, an mehreren Treffen mit Callcentern teilzunehmen und Erfahrungen mit einem internen Team in der Tschechischen Republik zu sammeln. Nach dem letzten Treffen mit CreditCall war ich mir sofort im Klaren. Dank CreditCall konnten wir sehr schnell loslegen. Für CreditCall war alles nach Plan vorbereitet, wir haben ein tolles Team zusammengestellt. Wir arbeiten nun schon seit mehreren Jahren zusammen und ich kann sagen, dass CreditCall zu einem festen Bestandteil unseres Unternehmens geworden ist. Sie verkaufen unsere Produkte über die Telesales-Abteilung, sie betreiben die Hotline und haben auch das frühzeitige Inkasso übernommen. Man kann wirklich sehen, dass sie wissen, was sie tun, und einen guten Einblick haben. Die Zusammenarbeit funktioniert mehr als gut und ich kann CreditCall für mich nur empfehlen.“
Robert Kudrna, Global Payments, s.r.o.
Telesales manager
„Ich kann es kaum erwarten, mit CreditCall innerhalb meiner Abteilung der Telesales Mall Group zu arbeiten. Wir arbeiten nun schon seit drei Jahren aktiv zusammen und unsere Zusammenarbeit ist unübertroffen. Sie gehen immer proaktiv auf alles ein, was wir an Feedback geben. Bei CreditCall spüre ich einen proaktiven Ansatz und die Bereitschaft, voranzukommen. Wenn irgendetwas technisch verbessert werden kann, ist es nicht vorgekommen, dass CreditCall nicht in der Lage gewesen wäre, es vorzubereiten. Besonders schätze ich die Herangehensweise des Projektmanagers, der für unsere Kampagne verantwortlich ist. Wenn ich die Möglichkeit hätte, würde ich die Zusammenarbeit mit CreditCall ohne zu zögern jedem empfehlen, der für seine Kunden eine Lösung für aktive Telefonie benötigt. Für mich sind sie die erste Wahl für externe Zusammenarbeit.“
Ladislav Griga, Internet Mall, a.s.
Telesales manager
„Die Zusammenarbeit mit CreditCall, s.r.o. findet auf professioneller Ebene statt und die außergerichtliche Forderungseinziehung wird nach den vereinbarten Regeln und auf der Grundlage von Verträgen und Abtretungen durchgeführt. Aus der Zusammenarbeit erhalten wir auch Anregungen für Innovationen und Prozessverbesserungen.“
Alica Végh, Allianz – Slovenská poist’ovňa, a.s.
Leiter der Abteilung Versicherungsverwaltung
„Für unser Unternehmen war neben dem Erfolg des Inkassoprozesses die Fähigkeit und Geschwindigkeit des automatisierten Datenaustauschs ausschlaggebend für die Wahl des Mandanten. CreditCall erfüllt unsere Erwartungen perfekt.“
Lukáš Pecucha, Dôvera Health Insurance Company, a.s.
Experte für Premium-Recovery-Strategien
Zertifikate
Esomar-Mitgliedschaftsbescheinigung
Zertifikat über den Abschluss der Berufsprüfung im Sektor A. Versicherungs- und Rückversicherungssektor – höheres Niveau
Bescheinigung über den Abschluss der Berufsprüfung im Sektor D. Einlagenempfangender Sektor – höheres Niveau
Bescheinigung über den Abschluss der Berufsprüfung im Bereich F. Bereich Altersvorsorge – höheres Niveau
Zertifikat über den Abschluss der Berufsprüfung im Sektor E. Sektor der Kreditvergabe, Wohnungsbaudarlehen und Konsumentenkredite – höheres Niveau
PROJEKT: Entwicklung von Fähigkeiten zur Unterstützung des Arbeitsmarktes bei CreditCall (Jahr 2023). Das Projekt wurde aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds und des Europäischen Fonds für regionale Entwicklung im Rahmen des Operationellen Programms Humanressourcen umgesetzt.
Mitgliedschaft im Verband Direktmarketing, E-Commerce und Versandhandel für 2024
Auszeichnungen
