Praktische Artikel über Kundenservice, Telefonverkauf, Marktforschung und Forderungen. Keine Theorie - wir schreiben über das, was wirklich funktioniert. Die Artikel erscheinen auf Slowakisch.
Die große Anzahl von Werbung macht die Menschen zunehmend immun gegen sie. In sozialen Netzwerken, auf Websites oder im Fernsehen können sie sie ganz einfach übergehen oder ignorieren. Für die Weihnachtszeit, in der es noch mehr Marketingkampagnen gibt, gilt dies doppelt. Wie können Sie also den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen kurz vor den Feiertagen […]
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KPI ist eine wichtige Kennzahl, die Marken und Unternehmen bei der Auswertung von Daten hilft, die sie dann zur Planung ihrer Ziele und Strategie verwenden können. Sie können das ganze Jahr über verwendet werden, aber kurz vor den Weihnachtsfeiertagen sind sie von unschätzbarem Wert. Wie kann man zu dieser Zeit KPIs festlegen und auswerten und […]
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Das Inkasso ist eine der effektivsten Methoden, um eine unbezahlte Rechnung zu begleichen. Allerdings ist es zeitaufwändig. Ganz zu schweigen davon, dass es auch nicht sehr angenehm ist. Anstatt alles selbst zu machen, können Sie sich an professionelle Callcenter wenden. Wie funktioniert der gesamte Inkassoprozess und wie arbeiten wir bei CreditCall? Frühe Sammlung Wir von […]
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Die Weihnachtszeit bietet eine Reihe von Möglichkeiten für Unternehmen, ihren Umsatz und damit ihren Gewinn zu steigern. Wichtig ist, dass Sie wissen, welche sich wirklich lohnen und wie Sie sie nutzen können. Ein praktischer Service kann in vielen Bereichen helfen – Telemarketing. Welche Vorteile bietet es und warum sollten Sie dieses Weihnachten darüber nachdenken? Erhöhtes […]
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Sie fragen sich, wie Sie den Verkauf Ihrer Produkte oder Dienstleistungen über Weihnachten ankurbeln können? Telesales ist die ideale Wahl. Diese Form des Telemarketings ist das ganze Jahr über effektiv, kann aber während der Feiertage, wenn die Menschen mehr einkaufen als sonst, viel bessere Ergebnisse erzielen. Was bekommen Sie mit Telesales und welche Formen stehen […]
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Jeder Betreiber eines Online-Shops weiß, dass Weihnachten eine der schwierigsten Zeiten des Jahres ist. Die Menschen kaufen viel mehr ein als in anderen Monaten, was automatisch einen erhöhten Bedarf an einer Info-Line bedeutet. Daher bauen viele Unternehmen ihren Kundenservice ab Mitte November oder Anfang Dezember mit zusätzlichen Mitarbeitern oder sogar Chatbots aus. Wie kann Ihnen […]
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Weihnachten ist eine der besten Zeiten des Jahres für das Geschäft. Die Menschen kaufen ein und zögern nicht, auch größere Geldbeträge auszugeben. Wenn Sie in dieser Zeit erfolgreich sein wollen, dürfen Sie jedoch nicht erwarten, dass die Kunden einfach zu Ihnen kommen. Sie müssen die richtige Strategie festlegen, um das Beste aus den Feiertagen zu […]
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Nach Erhebungen der Europäischen Union müssen Frauen zwei Monate länger arbeiten als Männer, um den gleichen Jahreslohn zu erzielen. Das durchschnittliche Lohngefälle in der EU beträgt derzeit 12,73%, in der Slowakei ist es sogar noch höher. Im Jahr 2022 betrug das Gefälle sogar 19%, verglichen mit 16,6% im Jahr 2021, so das slowakische Statistikamt. Im […]
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