Aktualisieren und Erstellen von Kundendatenbanken

Aktualisieren von Kundendatenbanken

Im Durchschnitt werden die Kundendatenbanken alle 6 Monate um etwa 20% reduziert. Dies ist meist auf eine Adressänderung, eine Namensänderung, eine Änderung der Kontaktperson, eine Änderung der Telefonnummer, eine Änderung der E-Mail-Adresse usw. zurückzuführen. Die Pflege einer aktuellen Datenbank und die regelmäßige Aktualisierung der Informationen ist der Grundstein für eine enge und profitable Kundenbeziehung.
Eine vernachlässigte Datenbank kann zu Unterbrechungen bei der Information bestehender und potenzieller Kunden über neue Produkte und Dienstleistungen führen. Deshalb bieten wir Ihnen eine telefonischeAktualisierung der Datenbank oder die Erstellung einer neuen Datenbank nach den von Ihnen angegebenen Kriterien an.
Die so erstellte Datenbank mit den Kontakten, einschließlich der erforderlichen Zustimmungen, kann dann über andere Kanäle vermarktet werden. Der Service eignet sich vor allem für Unternehmen mit einer größeren Anzahl bestehender oder potenzieller Kunden in der Größenordnung von Hunderten von Kontakten.

Vorteile des Outsourcings von Telemarketing

Telemarketing ist ein einfaches und effektives Instrument zur Verbesserung Ihres Geschäfts. Hier sind einige seiner Vorteile:

Flexibilität – die Auslagerung des Telesales gibt Ihnen mehr Flexibilität bei der Umsetzung Ihrer Geschäftspläne
genau messbare Ergebnisse – Ergebnisse im Telemarketing sind extrem gut messbar, es ist möglich, eine Analyse jedes Punktes des Verkaufsprozesses zu liefern
Senkung der Betriebskosten – Telemarketing ist eine kosteneffiziente Methode und im Vergleich zu anderen Formen des Marketings deutlich günstiger
steigert Ihren Umsatz – dank geschulter Mitarbeiter und geeigneter Verkaufstechniken verkauft der Telesales tatsächlich
sofortige Antwort auf ein Produkt oder eine Dienstleistung – während des Anrufs kann der Callcenter-Mitarbeiter einen Vertrag oder eine Vereinbarung abschließen.
Datenbankerstellung – dank der Informationen aus den Anrufen können Sie die Datenbank auf dem neuesten Stand halten
Erfahrung – Sie bekommen einen Partner, der Erfahrung mit Hunderten von verschiedenen Projekten hat und Sie gerne berät, was die ideale Lösung für Sie ist

Das Outsourcing von Telemarketing bietet Ihnen weit mehr Möglichkeiten, als Sie sich heute vorstellen können. Wir als Unternehmen werden alles für Ihre Zufriedenheit und eine langfristige Zusammenarbeit tun.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Fordern Sie eine kostenlose Beratung mit einem Angebot an.

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Wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.

Ich möchte einen Vorschlag

Wie hoch sind die tatsächlichen Kosten für den Betrieb eines Telemarketing-Unternehmens?

Es kommt oft vor, dass bei der Berechnung der tatsächlichen Kosten einige Posten vergessen werden, die aber ebenfalls Teil der Kosten für die Arbeit des Callcenter-Betreibers sind. Wie hoch sind also die tatsächlichen Kosten für einen Callcenter-Mitarbeiter?